Nội Quy DTS Data Center

Nội quy ra/vào phòng Data Center

1. Chỉ những người có trách nhiệm (trên 16 tuổi) mới được phép vào phòng Data Center. Những người không có trách nhiệm khi vào phòng Data Center phải có sự đồng ý của Ban Giám Đốc DTS hoặc Giám Đốc Khối quản lý trực tiếp và phải có sự giám sát của nhân viên NOC.
2. Trang phục gọn gàng, lịch sự.
3. Đóng cửa khi ra vào phòng.
4. Các thiết bị, công cụ, dụng cụ mang vào và mang ra khỏi Data Center phải đăng ký và được sự đồng ý của bộ phận NOC.
5. Không tự do đi giầy dép cá nhân vào phòng; chỉ dùng giầy dép cung cấp bởi bộ phận NOC.
6. Không hút thuốc, ăn uống, xả rác gây mất vệ sinh trong phòng.
7. Không mang vào phòng các cháy hay vật dụng có khả năng gây cháy, nổ, hung khí.
8. Không vào phòng Data Center trong tình trạng say rượu.
9. Không vào phòng Data Center khi người hoặc quần áo không khô ráo.
10. Không tự ý thực hiện bất kỳ thao tác nếu không được sự đồng ý và giám sát của nhân viên NOC.

Trách nhiệm của Khách Hàng / Đối Tác

1. Tuân thủ nội quy ra vào phòng Data Center.
2. Phải có giấy tờ tuỳ thân và giấy giới thiệu của Khách Hàng khi vào Data Center.
3. Mọi thao tác liên quan đến sự vận hành của các thiết bị của Khách Hàng cần có sự giám sát của các nhân viên NOC.
4. Tiến hành bàn giao thiết bị với nhân viên NOC khi mang thiết bị vào lắp đặt hoặc giải phóng thiết bị tại Data Center.
5. Không tự ý tác động, đấu nối, di chuyển các máy móc, thiết bị, dây cáp, điện nguồn hoặc quay phim, chụp hình trong phòng Data Center mà không có sự đồng ý và giám sát của nhân viên NOC.

Trách nhiệm của nhân viên NOC

1. Kiểm tra, xác minh các thủ tục liên quan khi Khách Hàng / Đối Tác có yêu cầu vào Data Center.
2. Giám sát và ghi lại toàn bộ thông tin liên quan đến Khách Hàng / Đối Tác, thời gian vào ra, công việc thực hiện khi bàn giao ca.
3. Có thái độ thân thiện, niềm nở, hướng dẫn tận tình Khách Hàng / Đối Tác thao tác tại phòng Data Center.
4. Báo cáo Ban Giám Đốc DTS hoặc Giám Đốc Khối quản lý trực tiếp khi có các sự cố liên quan nằm ngoài tầm kiểm soát của mình.
5. Kiểm tra tất cả các trạng thái của thiết bị, hệ thống cáp, hệ thống lạnh, hệ thống chiếu sáng… sau khi Khách Hàng / Đối Tác kết thúc công việc và ra khỏi Data Center.
6. Chịu trách nhiệm trước Ban Giám Đốc DTS và Giám Đốc Khối quản lý trực tiếp mọi hoạt động của Khách Hàng / Đối Tác khi vào làm việc tại Data Center.